المعرض والمتحف الدولي للسيرة النبوية والحضارة الإسلامية
المتجر

الأسئلة الشائعة

الاسئلة المتكررة للزوار والإجابات المختصرة

::: المتحف والتذاكر

نسعد بزيارتكم من الساعة الثانية ظهرًا حتى الساعة التاسعة والنصف مساءً يوميًا، ماعدا يوم الجمعة يكون استقبال الزوار من بعد صلاة الجمعة وحتى الثامنة والنصف مساء.

نعم يسمح بدخول الأطفال مع ذويهم.

توجد فئتان من التذاكر:
• تذكرة (زيارة) لمدة 25 دقيقة مع شارح خاص.
• تذكرة (زيارة + العرض السينمائي) لمدة 25 دقيقة مع شارح خاص بالإضافة لفلم سينمائي مدته 4 دقائق.

مدة الزيارة من 25 دقيقة إلى 30 دقيقة على حسب نوع التذكرة.

أكثر من 200 مؤلف وموسوعة، بإصدار ورقي وإلكتروني
وإصدارات ومؤلفات خاصة، وتحف فاخرة، ومقتنيات متنوعة تلامس روح المتحف.

نعم يوجد نسخ ورقية ونسخ إلكترونية قريبًا.

تحت إشراف رابطة العالم الإسلامي.

نظرًا لتطبيق الإجراءات الاحترازية يمنع لمس الشاشات لسلامتكم، وجاري العمل على تطبيق خاص يستطيع الزائر من خلاله التجول وتصفح المحتوى بشكل تفاعلي وبعدة لغات.

هذا هو الفرع الرئيس، وسوف يتبعه بقية الفروع داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، لتمثل منارات علم وحضارة، وسلام ومحبة، وحوار وتعايش، ورحمة وإنسانية، وهنالك أكثر من 25 دولة تقدمت برغبتها في أن يكون لها معرض على أراضيها.

نعم بحول الله عز وجل ستكون هناك مدينة حضارية كاملة في المدينة المنورة هي (مدينة السلام الحضارية)، والتي تشمل على أكثر من 7 معارض ومتاحف حضارية عالمية ومرافق أخرى متعددة.

نعم هناك آلية مفعّلة للخصومات بشرط أن يتجاوز العدد 25 تذكرة.

::: المتجر الإلكتروني

بخطوات بسيطة إتبع التالي:

  1. يمكنك العثور على المنتجات التي تريد شراءها من خلال البحث عنها أو من خلال استعراض الموقع.
  2. قم بإضافة المنتج الذي ترغب به إلى سلتك باستخدام زر “إضافة إلى السلة”، بإمكانك تكرار هذه العملية لأكثر من منتج.
  3. اضغط على أيقونة السلة من أعلى يسار الشاشة، بإمكانك استعراض المنتجات وإضافة أو حذف المنتجات ثم اضغط على الزر “إتمام الطلب”.
  4. في صفحة إنهاء الطلب أدخل عنوان التوصيل واختر طريقة الدفع و بيانات البطاقة ثم اضغط على الزر “اكمال الدفع”.

ستصلك رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني ورسالة نصية على هاتفك.

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في أي وقت، يمكنك التواصل معنا على :
واتس آب: 00966506040108
أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

نقبل وسائل الدفع التالية:

  1. بطائق مدى
  2. بطائق فيزا
  3. بطائق ماستركارد
  4. عن طريق Apple Pay

*لا توجد لدينا خدمة الدفع عند الإستلام

سيتم حساب مدة توصيل الطلب عند تحديد الدولة والمدينة من صفحة بيانات العميل، ستظهر لك المدة المتوقعة للتوصيل.

بعد صدور رسالة تأكيد الطلب وتسليم المنتجات لشركة الشحن لن تكون هناك إمكانية لإلغاء الطلب.

في صفحة إنهاء الطلب سجل عنوان الشخص المراد التوصيل له وبعد ذلك تفعيل “إستلام الطلب عبر شخص آخر؟” وكتابة تفاصيل الشخص المهدى إليه (الإسم ورقم الجوال).

جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 15% في المملكة العربية السعودية. في حال الشحن الدولي قد يتم إحتساب ضريبة أو رسوم إضافية على حسب كل دولة.

في حال عدم وجود الدولة المراد الشحن لها في قائمة الدول أو في حال ظهور خطأ عند إختيار دولة معينة نرجو مراسلتنا على:

وآتس آب: 00966506040108
أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية:

القائمة الرئيسية